Katherina har fået videofilmet sin søn. I dag får hun at vide, hvad hun skal gøre for at stoppe hans voldelige adfærd. Marlene lider af klaustrofobi, og hun frygter elevatorturen til fødegangen på fjerde sal. Nu skal hun forsøge at overvinde sin frygt og for første gang køre i elevator. I Hedensted skal 16-årige Malou Stella på hospitalet og have fjernet sine mandler. Malou Stellas mor frygter, at hun igen skal overtage de praktiske opgaver med Tino.