Sam og Josh ser på beskyldningerne om misbrug blandt medarbejderne i Det Hvide Hus. Leo, der har haft alkoholproblemer, advarer Bartlet om, at han måske snart må kvitte jobbet. C.J. indvilger i at gå ud med Danny.
Weihnachten steht vor der Tür und Präsident Bartlet muss vor dem Fest unbedingt noch einige Einkäufe erledigen. Und so begibt er sich auf den letzten Drücker auf eine Shoppingtour. Unterdessen versucht Toby, eine Beerdigung für einen obdachlosen Korea-Kriegs-Veteranen zu organisieren, der tot in den Gassen der Stadt aufgefunden wurde und eine Visitenkarte von Toby in seiner Manteltasche trug. Der hartnäckige Reporter Danny Concannon wiederum bittet C.J. immer wieder um ein Date...
Toby tries to arrange a proper funeral for a homeless veteran; Josh and Sam try to set up a preemptive strike against Lillienfield, who is attacking Leo because of his prior drug and alcohol problem; CJ tries to get the staff to revisit the hate crimes issue; Bartlet sneaks out to do some last minute shopping.
Toby varmistaa, että koditon Korean veteraani saa ansaitsemansa hautajaiset. Leon menneisyys saa hänet harkitsemaan eroamista. Presidentti käy jouluostoksilla.
Noël approche. A la Maison Blanche, tout le monde se prépare pour réveillonner. Toby est attristé lorsqu'il apprend qu'un sans abri, vétéran de la guerre de Corée, est retrouvé mort de froid et de solitude dans la rue, avec le manteau que Toby avait donné à une organisation caritative...
Washingtonban holtan találnak egy hajléktalant, akinek a zsebében a rendőrség megtalálja Toby névjegyét. Tobyt azonnal megkeresik, ám hamar kiderül, hogy a halott azt a kabátot hordta, amely valamikor az övé volt és ő egy jótékonysági szervezetnek adta tovább a holmit. Toby arra is rájön, hogy a hajléktalan koreai veterán és elintézi, hogy katonai temetést kapjon. A Lillienfield által hangoztatott vádak miatt Leo azt fontolgatja, hogy lemond tisztségéről. Az elnök, Josh, Mandy, Leo és Charlie a legnagyobb titokban látogatást tesznek egy könyvesboltban.
Toby deve occuparsi della cerimonia funebre di un veterano, che purtroppo era divenuto un senzatetto. Nonostante il parere contrario di Leo, Sam e Josh consultano Laurie per saperne di più su alcune abitudini di un rivale politico dello stesso Leo, il quale renderà pubblici i precedenti di tossicodipendenza di McGarry. Nel frattempo il Presidente Bartlet è impegnato negli acquisti dei regali di Natale, ovviamente dell'ultim'ora.
Sam y Josh intentan evitar la acusación de Lillienfield de que en la Casa Blanca se consumen drogas.