A year after their son goes missing, Eve and Gabe take their two daughters and move up north, to live in and renovate a neglected old building known as Crickley Hall. When the family begin to experience a supernatural presence in the house, Eve comes to believe the place has a connection to their lost son.
Un an après la disparition de leur petit garçon, Eve et Gabe Caleigh s'installent avec leur famille à Crickley Hall, dans l'espoir d'échapper au passé et prendre un nouveau départ. Cette maison, qui semblait parfaite, va se révéler être un cauchemar...
במרכז הסיפור איב (סוראן ג'ונס), אם לשלושה ילדים, לורן (מייזי ויליאמס, אריה ב"משחקי הכס"), קאמרון וקאלי, שבנה נעלם במגרש המשחקים אחרי שעצמה עיניים לרגע קל. שנה אחרי ובעלה מקבל הצעת עבודה ומעביר את המשפחה לצפון אנגליה בנסיון לגרום לה להפסיק לייסר את עצמה בתקווה שבנה עדיין חי.
הם מתיישבים באחוזת קריקלי, שבזמן מלחמת העולם השניה היתה בית יתומים לילדים שהועברו בתקופת הבליץ, ואיב מתחילה לראות רוחות רפאים של ילדי המקום כשהיא משוכנעת שהם יכולים להוביל אותה לבנה.
שתי בנותיה נתקלות ברוחות אחרות מאותה תקופה, אוגוסטוס קריבן, בעל בית היתומים האכזר, שנפצע בבליץ ודעתו השתבשה ומאדג' קריבן, אחותו שמנהלת איתו את בית היתומים, המורה הצעירה ננסי, יתומה בעצמה, שמנסה להגן על הילדים מידיהם של האח והאחות, ומאהבה הצעיר פרסי, היחיד שמאמין לה שהילדים סובלים מהתעללות.
בפגישתן עם קריבן, "האיש עם המקל", הבנות מקבלות מכות ונותרות אחוזות אימה, אך איב אינה מסוגלת לעזוב את הבית ואת הסיכוי למצוא את בנה הנעלם, גם כאשר בנותיה עצמן נתונות לסכנה.
1943: Crickley Hall is een weeshuis dat op meedogenloze wijze gerund wordt door Augustus Cribben en zijn zus Magda. Nancy, de nieuwe kinderjuf in het weeshuis, is vastbesloten het misbruik van de weeskinderen te stoppen.
2012: Bijna een jaar nadat hun zoon vermist raakt, verhuizen Londenaars Eve en Gabe Caleigh met hun twee dochters naar Crickley Hall. Gabe denkt dat een paar maanden weg uit de stad het gezin goed zal doen. Maar al snel ontdekken ze dat het spookt in hun nieuwe woning. Dit heeft allemaal te maken met het weeshuis dat in 1943 in Crickley Hall gevestigd was, maar er blijkt ook een link te zijn met de verdwijning van hun zoon.
Eve Caleigh se muda a una gran mansión junto a su marido y sus dos hijos. Buscan cambiar de vida y olvidar un dramático suceso, la desaparición de su pequeño de cinco años en el parque. Pero nada más llegar su nueva casa empiezan a notar cosas extrañas.
Спустя год после исчезновения сына, Гейб и Ева Калей переезжают с двумя дочерьми в Крикли Холл в попытке убежать от своих воспоминаний. И дать шанс своей семьей начать жизнь заново. Но дверь подвала вдруг начинает открываться сама по себе, невидимые дети плакать по ночам, а разъярённые призраки бродить в камышах. И когда семья Калей уже приближается к решению съехать, Ева слышит голос своего пропавшего сына. Нащупав связь между событиями 1943 года и настоящим, семья Калей пытается выяснить, что связывает Крикли Холл с их пропавшим сыном. Найдут ли они Кэма прежде, чем Крикли Холл заберёт их дочерей?