Conrad ve zmatku zašle oznámení o úmrtí pacienta nesprávné rodiče a bude tento počin muset napravit. Devon si vybuduje pouto k jednomu staršímu pacientovi.
På skadestuen kommer Conrad til at blande tingene sammen, og informerer en forkert en familie om et dødsfald, hvilket han sætter sig for at rette op på. I mellemtiden kæmper Nic for at finde optegnelser på en af Lanes patienter. Devon knytter bånd til en ældre patient, og Mina bukker under efter en overreaktion i den kirurgiske enhed.
Die Budgetkürzungen machen sich bemerkbar. Die neue Krankenschwester der Notaufnahme ist überfordert und wird an ihre Grenzen getrieben, was schwerwiegende Fehler zur Folge hat, nämlich den Identitätsverlust eines Patienten.
After a mix-up in the ER causes Conrad to deliver a death notification to the wrong family, he sets out to fix it. Nic struggles to find a patient's records who has been under Lane's care, Devon forms a bond with an elderly patient. Mina is benched after overreaching in the surgical unit.
Ensiapupolilla sattuu sekaannus, jonka seurauksena kuolleen potilaan henkilöllisyys jää hämärän peittoon, ja Conrad ryhtyy selvittämään asiaa. Devon auttaa sairaalaan saapunutta vanhusta, joka saa huonoja uutisia. Nic alkaa epäillä tohtori Hunterin käyttämiä hoitokeinoja.
Conrad envoie une notification de décès à la mauvaise famille. Pendant ce temps, Nic a du mal à trouver les dossiers d'un patient qui a été pris en charge par Lane, Devon forme un lien avec un patient âgé et Mina est pris en charge après avoir dépassé les limites de l'unité chirurgicale.
Una grande confusione al Pronto Soccorso provoca un brutto errore da parte di Conrad. Intanto Nic non riesce a trovare alcuni dati relativi a un paziente di Lane.
Depois de uma confusão na sala de emergência, Conrad se engana e informa uma morte a família errada. Nic busca os registros de um paciente que estava sob o cuidado de Lane. Enquanto isso, Devon cria um vínculo com um paciente idoso.
Después de una confusión en la sala de emergencia, Conrad envía una notificación de muerte a la familia equivocada, y se dispone a arreglarla. Mientras, Nic se esfuerza por encontrar los registros de un paciente que ha estado bajo el cuidado de Lane, Devon desarrolla un vínculo con un paciente anciano y Mina es relegada después de extralimitarse en la unidad quirúrgica.
W wyniku pomyłki na izbie przyjęć, Conrad wręcza akt zgonu niewłaściwej rodzinie, po czym stara się to naprawić. Tymczasem Nic ma problem ze znalezieniem karty pacjentki, którą leczyła Lane. Mina dostaje zakaz wykonywania zabiegów chirurgicznych po tym, jak przekracza swoje kompetencje na sali operacyjnej. Devon nawiązuje więź ze znajdującą się pod jego opieką starszą pacjentką.
Acil serviste hayatını yitiren bir hastanın kimliği başka biriyle karıştırılınca Conrad durumu düzeltmeye çalışır. Ağır bir hastaya ait kayıtlar kaybolur.
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