After a staff debrief from Robby, Dana defuses a waiting room brawl, Whitaker finds common ground with "The Kraken," and McKay faces a crucial error.
Robbyn tilannekatsauksen jälkeen Dana purkaa odotushuonetappelun, Whitaker löytää jotain yhteistä "Krakenin" kanssa ja McKay kohtaa tärkeän virheen.
Depois de Robby conduzir uma reunião de balanço comovente sobre um caso difícil, Dana separa uma briga entre duas mães na sala de espera. Whitaker encontra um denominador comum com o “Kraken.”
Después de la reunión con Robby, Dana evita una pelea en la sala de espera y Whitaker encuentra un punto en común con "El Kraken".
Robby'den gelen personel brifinginin ardından Dana, bekleme odasındaki kavgayı etkisiz hale getirir. Whitaker, "Kraken" ile ortak bir nokta bulur ve McKay çok önemli bir hatayla karşı karşıya kalır.
Efter Robbys avrapportering avvärjer Dana ett slagsmål i väntrummet, Whitaker finner samsyn med ”Kraken” och McKay ställs inför ett allvarligt fel.
