La vie d’une cycliste de Rimouski a basculé en 2017, à la suite d’une chute à vélo. Les séquelles sont nombreuses : traumatisme crânien, de multiples fractures, et la perte de plusieurs dents. Elle veut bénéficier du régime d’indemnisation de la SAAQ, puisqu’elle est convaincue qu’une automobile est impliquée. Mais puisqu’il n’y a pas de témoin direct de l’accident, la SAAQ refuse toute indemnisation.