Les victimes d’un grave incendie sont acculées à la ruine à cause d’un entrepreneur sans scrupule. Il les avait pourtant rassurées en parlant leur langue. Mais il a disparu sans terminer les travaux. D’autres clients vulnérables ont vécu le même enfer. Aujourd’hui, ils se demandent pourquoi la Régie du bâtiment du Québec n’est pas intervenue plus tôt.