Torsten Biedenstedt ist, als Ersatz für Thomas, der Neue im Team. Er ist jung und selbstbewusst, doch seine Art kommt nicht bei allen gut an. Bereits der erste Einsatz stellt ihn auf die Probe. Eine junge Frau, seit längerem an den Rollstuhl gefesselt, möchte nicht mehr leben und stürzt sich in die Alster. Torsten springt blindlings hinterher, um sie zu retten.