Régis se présente pour opérer Hugo. Emmanuelle l'informe des circonstances de son accident. Sophia parle à Jacob de ses rencontres avec son psychologue. Elle est surprise de découvrir à quel point Leila s'est attachée à elle. Emmanuelle prend en charge Esther Yosef une jeune femme hassidique qui est grièvement brûlée à un bras.