Život s mješankom Lunom i njezine alergije, koje su se odrazile na stanje i izgled kože i dlake, naveli su Mary Novosel na originalnu poslovnu ideju. Mary vrlo brzo otkriva da na tržištu ne postoji jedinstveno rješenje za takve probleme pa se bacila na istraživanje savršene formule koja će osim specifičnih, pokrivati i gotovo svakodnevne probleme s kojima se susreću vlasnici dlakavih ljubimaca. Zato je stvorila nježnu i potpuno prirodnu aktivnu formulu proizvoda za njegu i čišćenje kućnih ljubimaca, pod simboličnim nazivom Shapello.