Steven ist heute Dr. Dev Shahs erster Patient. Er hat seit fünf Jahren eine große Beule am Arm, die ihn sehr belastet, und kann deshalb nur noch weite Shirts tragen. Der 60-Jährige geht kaum mehr schwimmen oder an den Strand, weil ihn die Leute anstarren. Der neue Kollege Dr. Nelson kümmert sich unterdessen um Andrew, der schon lange eine auffällige Zyste am Hals hat. Er trägt nur noch Kapuzenpullover, um Blicke und Bemerkungen zu vermeiden und hofft, den Knubbel endlich loszuwerden. Der Dermatologe muss aufpassen, bei dem Eingriff keine Arterie oder Nerven zu beschädigen und geht besonders behutsam vor.
