Vor fünf Jahren geht Vanessa Münstermann am frühen Morgen mit ihrem Hund spazieren. Dann hört sie plötzlich die Stimme ihres Ex-Partners. Als sie sich umdreht, steht er vor ihr und überschüttet sie mit Schwefelsäure. Die Säure durchtrennt ihre Nerven und verätzt ihr die Atemwege. Vier Minuten dauert es bis der Krankenwagen kommt und Vanessa in eine Klinik bringt.