Kaum vom Nachtdienst zurück, muss Omar schon wieder los. Es fehlt der Baum für das Weihnachtsfest der Familie.
Als an Heiligabend Opa Josef aufkreuzt, hegt Pepi neue Hoffnungen, während bei Mama Rosi alte Wunden aufreißen.
Paketlieferant Vlad steckt zum Weihnachtsfest im Lift fest. Statt Hilfe erntet er eine Portion Misstrauen.
Hannes und Oskar feiern das Weihnachtsfest mit Freunden. Plötzlich steht eine große Überraschung vor der Tür.
Koharu hat oft unter ihren Schwiegereltern zu leiden. Diese Weihnachten serviert sie eine gepfefferte Rache.
Birgitt und Tochter Franziska bleiben an Heiligabend im Zug stecken. Das Zugpersonal zeigt Improvisationstalent.
Mathilda will bei Franz' Familie an Heiligabend einen guten ersten Eindruck machen. Doch es kommt anders.