Když dr. Magnusová, Ashley a Will chytí malého chlapce, zjistí, že se jedná o genetickou vadu, která vznikla díky ozáření v Černobylu na Ukrajině. Will se s chlapcem pokouší mluvit, chce mu pomoci. John Druitt se dostává do Sanctuary, kde se setkává s Helen..
Will Zimmerman (Robin Dunne) wird immer mehr in die mysteriöse Welt von Dr. Helen Magnus (Amanda Tapping) gezogen. Sie eröffnet ihm, was ihre Aufgabe ist. Nach einem Rundgang im geheimnisvollen "Sanctuary" macht sie ihm ein verlockendes Angebot.
Dr. Magnus selbst wird von einer bedrohlichen Gestalt aus ihrer Vergangenheit verfolgt, die mit allen Mitteln versucht, in das "Sanctuary" einzudringen.
Le Dr Helen Magnus tente de convaincre Will de rejoindre son Sanctuaire. Elle lui ouvre les portes d'un monde qu'il n'osait imaginer, certaine qu'il pourrait lui être utile pour venir en aide à toutes ces créatures incomprises. Pendant ce temps, Ashley fait la rencontre d'un homme plus que spécial.
בחלק השני של פרק הפתיחה, ויל מנסה לעזור לילד עם מוטציה והלן זוכה לאורח מן העבר עם סוד נורא.
Will cerca di aiutare Alexi ad accettare la sua 'anormalità', mentre Helen riceve una visita da una persona del suo passato.
Als Wil probeert Alexi te helpen met zijn afwijking, Helen krijgt een bezoeker uit haar verleden.
W końcu Will decyduje się na odwiedziny w tajemniczym Sanktuarium, nie zdając sobie sprawy z tego, że ta wizyta całkowicie odmieni jego życie. W tym czasie w mieście pojawia się tajemniczy nieznajomy, który już od pierwszych chwil nie stwarza zbyt przyjaznych pozorów. John Druitt (Christopher Heyerdahl) dołoży wszelkich starań aby dostać się do Sanktuarium, gdzie nie jest mile widzianym gościem. Dzięki umiejętności teleportacji jest w stanie przedostać się prawie wszędzie, ale bariera, za którą znajduje się przybytek doktor Magnus jest fortecą nie do sforsowania tradycyjnymi metodami.
Tajemniczą motocyklistką, która pojawiła się na początku, okaże się być córka doktor Magnus – Ashley (Emilie Ullerup). Podejmuje ona trop uciekającego chłopca i za nim trafia do podziemnego tunelu metra. Wreszcie, z pomocą pozostałych bohaterów, udaje się złapać anormalnego chłopca i sprowadzić go do Sanktuarium.
Пока Уилл пытается помочь Алекси справиться со своей абнормальностью, к доктору Магнус направляется гость из далекого прошлого.
El forense Will Wimmerman continúa investigando la muerte de dos agentes asesinados en extrañas circunstancias. Tras apresar al principal sospechoso, decide interrogarlo aún sin contar con el permiso de sus superiores. A su vez, sopesa la oferta laboral de Helen Magnus.
