Dvanáctiletá Lucie má psychické problémy vedoucí k častým absencím ve škole. Rodiče odmítají přijmout skutečnou příčinu Lucčiných potíží a podléhají manipulacím ze strany vedení školy a pedagogické poradny. S hledáním řešení pro všechny zúčastněné pomůže Hana Velková, která sama čelí nelehké rodinné situaci.