Während Jackies Schicht im All Saints Hospital geht es alles andere als entspannt zu: Zwischen Jackie und Kelly bahnt sich ein Streit an, da Kelly Jackies Autorität untergräbt und sich über deren Anweisungen hinwegsetzt. Außerdem muss sich die Krankenschwester um ihre Freundin Dr. O'Hara kümmern, da diese in der Notaufnahme von einem drogenabhängigen Patienten angegriffen wurde und nun mit den Nerven am Ende ist. Um dem Stress im Krankenhaus standzuhalten, bittet Jackie Eddie um neue Schmerztabletten, doch dieser weigert sich, ihr welche auszuhändigen. Jackies Wut auf Eddie wächst noch mehr, als sie mitbekommt, wie gut Eddie und Dr. O'Hara sich verstehen. Währenddessen trifft Kevin nach langer Zeit seinen Freund Carl wieder, den er seit Ewigkeiten schon nicht mehr gesehen hat und schüttet ihm sein Herz aus. Dieser rät Kevin Jackie gegenüber auf Abstand zu gehen. Als Jackie sich nach ihrer Arbeit mit Bill, der sie mit weiteren Medikamenten versorgt, treffen möchte, wird dieser vor Jackies Augen von einem Lkw überfahren, weshalb sie vollkommen unter Schock steht und sich in diesem Zustand auf den Weg zu Grace' Schulaufführung macht ...
Jackie accuses Kelly of being inappropriate with two flirty high school girls; Coop begins to let go of childish things; Thor counsels Akalitus on her new phone system and some deeper matters; Jackie is unexpectedly delayed getting to Grace's pageant.
Arvaamaton potilas aiheuttaa sairaalassa vaaratilanteen. Jackie joutuu puuttumaan Kellyn käytökseen. Matkalla tyttärensä näytelmään hän näkee jotakin järkyttävää.
Grace répète son texte pour son spectacle sur la vie des saints. Avant de se rendre à l'hôpital, Jackie va à un rendez-vous avec son dealer qui lui annonce qu'il est en rupture de stock. Ils conviennent de se revoir le soir. Aux urgences, Zoey invite Jackie et Eleanor à déjeuner mais les deux amies se font prier. Un patient est admis pour une overdose et l'équipe médicale débat du produit qui en est à l'origine.
Jackie critica Kelly per il suo comportamento verso due pazienti, la signora Akalitus chiede aiuto a Thor per il suo nuovo sistema telefonico. Jackie non riese ad arrivare in tempo al concorso di sua figlia.
Jackie critica la acción de Kelly coqueteando con dos chicas novatas, mientras que la señora Akalitus busca la ayuda de Thor con un nuevo sistema telefónico. Jackie no puede llegar a tiempo al desfile de su hija.
