Jeden Wochentag gegen acht Uhr morgens bricht auf dem Grand Central Terminal in New York die Hölle los. Rund drei Millionen Menschen nutzen im Big Apple auf dem Weg zur Arbeit öffentliche Verkehrsmittel. Und am Abend, wenn der Job erledigt ist, will diese Menschenmasse natürlich auch wieder nach Hause. Ohne Computertechnik und modernste elektronische Leitsysteme wäre der Ansturm nicht zu bewältigen. Dazu kommen etwa 3000 Logistik-Experten, Angestellte und Arbeiter, die rund um den New Yorker Hauptbahnhof gegen das tägliche Chaos ankämpfen. Und das tun sie mit großem Erfolg: Verspätungen sind hier die absolute Ausnahme.
Grand Central Terminal moves 130,000 passengers a day over 400 miles of track and through 110 stations spread across New York City and upstate New York.