Двухлетний Руслан Полтавский из Ульяновска получил страшные ожоги не во время несчастного случая и не по неосторожности — маленького мальчика подожгли коллекторы из-за того, что его дедушка не смог выплатить микродолг в размере 4 тысяч рублей. А в подмосковном городе Луховицы коллекторы выгнали одинокую 60-летнюю пенсионерку Валерию Ерастову на улицу из ее собственной пятикомнатной квартиры. В Кургане кредит для матери-одиночки закончился трагедией: 44-летняя Надежда Мережникова не выдержала давления коллекторов — ежедневные звонки, оскорбления и угрозы из-за долга в 300 тысяч рублей довели женщину до суицида. В студии программы «Мужское / Женское» пытаются разобраться в банковских махинациях: как правильно брать кредит, и что делать, если позвонили коллекторы?