Jonathan, suspecté d’avoir commis un crime haineux, est la cible d’une opération Mr Big, méthode singulière d’enquête qu’utilise l’unité en créant des mises en scène pour amener une cible à avouer un crime majeur. Jeff réussit à gagner sa confiance en jouant un criminel qui n’a pas froid aux yeux. Ana, la nouvelle recrue, parvient à l’amadouer dans un moment crucial.