È quasi Natale quando incontriamo Mina per la prima volta, e la sua vita è da poco cambiata in tutto e per tutto. Separata da poco da suo marito Claudio, dopo aver scoperto il suo tradimento, Mina ha trascorso del tempo nomade dalla sua migliore amica Titti prima di capire che era il momento di trovare un'altra sistemazione.
Un uomo tenta di buttarsi dal cornicione di un palazzo, e solo l'intervento di Mina e Domenico riesce a farlo ragionare. Passato lo spavento, resta un problema da risolvere: trovare un lavoro all'aspirante suicida, padre di famiglia che sente il peso del proprio fallimento con il rischio di perdere l'affidamento dei figli.
Tra Mina e Domenico c'è imbarazzo quando si ritrovano in consultorio, ma come sempre non c'è tempo per occuparsi dei propri turbamenti amorosi. Mina riceve la visita di un professore preoccupato per il suo miglior allievo, Thomas, talentuosissimo nella musica, finito purtroppo in un brutto giro.
Stavolta è Irene a chiedere aiuto a Mina per una questione molto delicata: si tratta di Gianluca, suo figlio, che per Mina è un po' un nipote. Sedici anni, età difficile, si è innamorato di una ragazza ben più grande e più sveglia di lui che sembra lo stia portando sulla cattiva strada. In più sono scomparsi dei soldi: potrebbero essere stati spesi in stupefacenti?
Si avvicina il giorno della commemorazione di Vittorio Settembre e Mina è un fascio di nervi: sua madre Olga non vuole partecipare, Claudio nicchia e con Domenico è tutto terribilmente complicato. In più, i sospetti di Mina sulla misteriosa amante di suo padre si concentrano su una sua vecchia collega.
Per non rinunciare a Mina, Domenico decide di parlare alla sua compagna Piera, nonostante la lontananza: la donna infatti al momento si trova in Africa. Il ginecologo però non riesce nel suo intento e la situazione con Mina resta congelata: lei non ha intenzione di frequentare un uomo impegnato, quindi la loro storia è in pausa.
Mentre la situazione con Domenico si fa sempre più complicata, un nuovo caso si affaccia nella vita di Mina. Rudy, il portiere tuttofare, da un po' di tempo tiene con sé un ragazzino di undici anni. Si tratta di Diego, figlio di un uomo marocchino e una donna napoletana, rimasto solo col padre che però è finito da poco in carcere.
Il caso di Livia, un'accumulatrice seriale sepolta in casa che rischia lo sfratto, distrae momentaneamente Mina dai suoi turbamenti amorosi. Per sistemare la situazione stavolta chiede aiuto al Generale, vicino di casa e acerrimo nemico di Olga. Il coinvolgimento dell'uomo manda su tutte le furie la madre di Mina, che non le risparmierà critiche velenose.
Rinsaldato il legame con Domenico, che è tornato a vivere dai suoi, Mina viene travolta da un nuovo caso, quello di Michele, uomo agli arresti domiciliari che vorrebbe un permesso speciale per andare al funerale di un amico. Il suo vicino di casa infatti è appena morto di tumore, e tra loro, entrambi reclusi, si era instaurato un rapporto speciale che Michele vorrebbe onorare
Irene cerca insistentemente Mina: per errore ha scambiato la sua agenda con quella dell'amica. Mina vorrebbe restituirgliela, ma al consultorio subentra un problema decisamente più grosso: una ragazza accusa Domenico di aver abusato di lei, e in un attimo la voce si sparge nel quartiere.
Tutto torna alla memoria di Mina nelle ore che seguono la sua terribile scoperta. La giornata trascorrerebbe nella solitudine se non fosse che Sonia, la badante romena di sua madre Olga, è scomparsa. Accompagnata da Titti nella ricerca della donna, Mina scopre alcuni particolari del passato di Sonia che non immaginava.
Mina mette insieme tutti i pezzi del passato di suo padre e della sua vita e viene investita dalla dolorosa verità. Una verità che scuote e sconvolge gli animi di tutti. Mentre Claudio le è molto vicino, Domenico sembra distante anni luce: ha deciso di accettare un lavoro in una clinica privata, abbandonando il consultorio e il centro storico.
Mina e Gianluca si sono presi una vacanza a Procida, qualche mese dopo la scoperta che ha cambiato per sempre le loro vite. L'idillio viene però interrotto dalla notizia di un attentato che coinvolge Claudio. Mina torna subito a Napoli e, vederlo in ospedale, le fa un effetto tale da spingerla a pensare che forse il loro rapporto merita una seconda possibilità.
Mina si interessa al caso di Valeria, una ragazza in sovrappeso che per sopperire alla propria insicurezza ha assunto costumi disinibiti, che rischiano di rovinare le sue prime esperienze. Mentre segue la storia di Valeria, Mina si rende conto che la tensione con Domenico la manda in confusione.
Claudio porta Mina da quelle che per lui sono state delle specie di zie putative, le signorine Esposit - o, cinque sorelle sull'ottantina alle prese con un bizzarro problema. Questa avventura unisce Mina e Claudio, soprattutto quando lei scopre che l'ormai "ex" marito ha rimesso a nuovo la barca di suo padre. Quel gesto così romantico la scioglie e forse anche per questo motivo accetta di andare in soccorso di Irene.
Il caso di tre operaie di fabbrica che, dopo il licenziamento, hanno iniziato a lavorare abusivamente in proprio, viene seguito da Mina, Irene e Titti, che si mettono sulle loro tracce in un comico pedinamento per scoprire la verità.
Una catena di eventi spinge Mina a tornare a Procida, nel bed&breakfast dove ha soggiornato insieme a Gianluca. La ragione è l'arrivo di uno strano ospite, che sembra essersi nascosto lì insieme a suo figlio. Mentre prova a scoprire cosa sia avvenuto, Mina deve destreggiarsi tra il desiderio di Claudio di avere un bambino e i dubbi che sempre di più le frullano in testa.
La proposta di Claudio di partire per un viaggio in barca a vela lascia Mina piena di dubbi. Pur sapendo che quel viaggio è forse l'ultima chance per salvare il rapporto, Mina si lancia comunque in un nuovo caso, che vede un suo protetto rischiare di finire in una casa famiglia.
Mina si imbatte nella situazione complicata di Angioletta. Si tratta di una ragazzina con una disforia di genere. La sua vita, a causa di essa, sta diventando impossibile.Intanto, un incontro casuale tra Titti e Max ha fatto sì che quest'ultimo scoprisse la verità: il padre del bambino potrebbe essere lui.
Il tuttofare di fiducia del consultorio si rompe un braccio e deve essere sottoposto a un’operazione. In questa circostanza Mina viene a conoscenza del fatto che lui non possiede dei documenti. L’identità dell’uomo è molto misteriosa. Mina ce la mette tutta per cercare di evitare che passi un guaio sia burocratico sia legale. L’assistente sociale si imbarca alla volta di Taranto con Domenico. I due sono alla ricerca della verità sul passato dell’uomo misterioso.
Il caso riporta Mina a Procida, stavolta per seguire le tracce di Gianluca, che sembra essersi infatuato della giovane figlia di Juliette, la proprietaria del bed&breakfast. È lui a chiamare Mina in aiuto, perché teme che l'idillio isolano della famiglia francese sia stato minato dal ritorno del marito di Juliette, un ex tossicodipendente che ha portato con sé malumore e conflitti.
La storia di Viola, una ragazzina difficile che vive in casa famiglia e che vorrebbe conoscere la madre, è destinata a cambiare profondamente la vita di Mina. Decisa a tentare il tutto e per tutto per aiutare quella ragazzina, Mina si mette sulle tracce della madre biologica, ficcandosi nei guai.
L'aver contattato la madre biologica di Viola contro la sua volontà costa caro a Mina, che viene sospesa dalla professione di assistente sociale. Disperata, si trova costretta a lasciare il consultorio con la morte nel cuore. Questo momento di grande commozione spinge Domenico a prendere la situazione in mano, provando lui a convincere la madre biologica di Viola a ritirare la denuncia ai danni di Mina.
Il giorno del matrimonio di Titti si avvicina e le amiche non potrebbero essere più emozionate di così. Eppure qualcosa sembra turbare quel momento così perfetto. Intanto Olga è tornata a casa ma la storia che racconta non regge.
La vita di Mina cambia: perde la madre, diventa affidataria di Viola e pianifica il matrimonio con Domenico per l'adozione. Intanto, un caso delicato su Kevin Ammaturo assorbe tutta la sua attenzione.
Durante i festeggiamenti del matrimonio al consultorio, Mina scopre da una signora che una ragazza sembra aver tentato il suicidio. Intanto, il passato di Viola riaffiora proprio quando tutto sembra perfetto.
Mina e Domenico si preparano a incontrare l’assistente sociale incaricato dell’adozione di Viola. L’uomo è un perfezionista e non fa sconti a Domenico che, dopo mesi di assenza seppur per buone ragioni, deve impegnarsi di più per costruire un vero rapporto con Viola.
Mina e Domenico hanno una notizia importante da condividere con Viola, ma temono che possa sconvolgerla. Tuttavia, Viola li conosce troppo bene, percepisce il loro disagio, nota qualcosa di strano nei loro comportamenti, e questo non fa che aumentare la sua confusione. Nel frattempo, andando al cimitero, Mina e Rosaria assistono a una scena inquietante: la tomba della madre di Rosaria viene vandalizzata da una misteriosa donna che lancia accuse terribili.
Titti torna a Napoli e chiede a Irene aiuto per denunciare un hater minorenne. Mina e Fiore indagano sull'odio del ragazzo. Intanto, a casa di Mina, l'apparente serenità è minacciata da un segreto di Viola.
Viola continua a mentire a tutti, mentre in consultorio arriva Jeanette, una donna del Mali, che denuncia gravi difficoltà di convivenza nelle case popolari dove vive. Nel frattempo, Fiore è in ferie e riceve un invito per una cena a quattro con Jonathan.
