Helidoc Dr. Britta Raitschew startet um 6 Uhr morgens ihre 12-Stunden-Schicht. Ein Pilot und ein Notfallsanitäter sind immer an ihrer Seite. Außerdem arbeitet sie als Narkoseärztin in Kiel. Stets kommt sie mit dem Tod in Berührung, zwei Menschen muss sie heute reanimieren. Dr. Simon Brosseder ist Kinderarzt im Chiemgau. Zwei Wochen im Jahr arbeitet er aber auf dem Oktoberfest – diese Arbeit erfüllt den 38-jährigen Münchner.
In Magdeburg startet der Rettungshelikopter mit kleiner Besatzung aus Pilot, Notarzt, Notfallsanitäter und Christoph von der Luftrettung. Notarzt Prof. Martin Sauer betreut die geretteten Menschen dann meist in seinem Alltagsberuf im Krankenhaus weiter. Ihr erster Einsatz: Ein Mann hat sich ein Messer in den Bauch gerammt. Die Stadt- und Landretter Ann-Kathrin und Peter müssen sich im Sommer oft um betrunkene Studierende kümmern.
In der Station der Luftrettung in Rendsburg erklingt der erste Alarm des Tages: Ein Motorradfahrer ist mit einem Reh kollidiert und liegt verletzt im Straßengraben. Dr. Simon Brosseder fliegt nach Sri Lanka um sich ein Bild der medizinischen Infrastruktur zu machen. Am Rhein in Ludwigshafen müssen sich die Retter selbst retten. In Zweibrücken müssen die beiden Landetter einen Gewalttäter in das Bezirkskrankenhaus bringen.
In Magdeburg bei der DRF-Luftrettung begeben sich die drei Rettungssanitäter zu ihrem ersten Tageseinsatz: Das Sturzopfer liegt seit Stunden vor seinem Haus. Die Johanniter aus Regensburg treffen bei ihrem heutigen Einsatz auf keinen Unbekannten. Dr. Simon Bosseder ist auf den karibischen Inseln unterwegs um die Rettungswagen zu inspizieren. Bei einem Einsatz liegt eine Touristin schwer verletzt auf der Straße.
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In Frankfurt kümmern sich Chris Grüne und Sina Jarosz vom ASB um zwei Notfälle. Chris hat es mit einer nicht ansprechbaren Drogenabhängigen in der U-Bahn zu tun, während Sina das Leben einer Frau mit Herzstillstand rettet. Beide sind in stressigen und lebensbedrohlichen Situationen gefordert, ihre Fähigkeiten unter Beweis zu stellen und helfen, Leben zu retten und Menschen in Not zu unterstützen.
Die Sanitäter aus Holstein sind auf dem Weg zu einer Kopfplatzwunde, die nicht aufhört zu bluten. Dann müssen sie eine herausgesprungene Kniescheibe behandeln. In Frankfurt wird die Sanitäterin Sina Jarosz von einem Mann angegriffen und ruft die Polizei. Währenddessen hilft ihr Kollege Chris Grüne einem alten Herren mit seinem Rollator. Neu ist das Agaplesion-Bethesda-Krankenhaus in Hamburg. 20.000 Patienten werden hier pro Jahr versorgt.
Ein Mann wird ohne Gedächtnis am Straßenrand gefunden. Nun müssen die Ärzte in der Notaufnahme die Ursachen herausfinden. In Frankfurt am Main klagt eine 101 Jahre alte Frau über Beschwerden. Die Notfallsanitäter sind sofort zur Stelle. Unterdessen zeigt ein dramatischer Fall, wie gefährlich Alkohol sein kann. Ein Mann wird mit schweren Alkoholentzugserscheinungen in der Frankfurter Innenstadt aufgefunden. Er muss dringend versorgt werden.
Die Feuerwehr Halle findet in Neustadt eine Leiche. Im Anschluss müssen sie einen Großbrand in einem leerstehenden Gebäude löschen. In Frankfurt kümmern sich die Sanitäter um Jugendliche, die mit Pfefferspray in Berührung gekommen sind. Der Notfallsanitäter Chris Grüne eilt zu einem Drogenkonsument, der zusammengebrochen ist. Beim Rettungsdienst Holstein sind gleich zwei Verkehrsunfälle reingekommen, die sofort behandelt werden müssen.
Die Feuerwehr München rückt aus – ein Balkon steht in Flammen. Im nächsten Einsatz ist ein Mann kollabiert, doch die Zufahrtswege sind blockiert. Kommen die Rettungskräfte rechtzeitig? Im Bundeswehrkrankenhaus Koblenz wird ein Bauarbeiter eingeliefert, der aus acht Metern Höhe gestürzt ist. Die Sanitäter und Ärzte müssen schnell handeln. Notfallsanitäterin Sarah Spiess und ihr Kollege aus Schleswig-Holstein haben heute auch wieder viel zu tun.
Klinikum Hanau: Ein Randalierer in Handschellen wird mit Polizeibegleitung eingeliefert. Er hat erst eine Glasscheibe zertrümmert und danach einen Sanitäter im Rettungswagen angegriffen. Im Bundeswehrkrankenhaus Koblenz braucht ein Patient mit gebrochenen Arm Hilfe. Doch zuerst muss der Arm erst wieder eingerenkt werden. Auch die Feuerwehr München ist im Einsatz. Mülleimer brennen und sie werden zu einer verrauchten Wohnung gerufen.
Es sind wieder Sanitäter und Rettungskräfte im Einsatz. Der erste Fall lässt nicht lang auf sich warten: Eine Frau mit abgetrennter Fingerkuppe ist im Klinikum Hanau eingetroffen. Danach folgt ein Katzenbiss, der behandelt werden muss. Im Bundeswehrkrankenhaus Koblenz wird es turbulenter: Mit dem Helikopter wird eine Patientin eingeliefert, die eine Treppe runtergestürzt ist. Darauf verweigert eine drogensüchtige Frau alle Behandlungsmaßnahmen.