Blythe zieht mit ihrem Vater in die große Stadt. Das Mädchen ist wenig begeistert, erst recht nicht als sie feststellen muss, dass das neue Heim gleich über einer Tierhandlung liegt. Als sie bei einem Ausflug mit dem Lastenaufzug versehentlich im Littlest Pet Shop landet, zweifelt sie an ihrem Verstand. Die Tiere dort können sprechen und Blythe kann sie verstehen.
Blythe relocates to the city and discovers she can talk to the animals in the day camp for pets below her new apartment.
Blythe est consternée d'apprendre qu'elle doit quitter sa petite ville natale pour habiter dans une grande métropole, au-dessus d'une animalerie, le Littlest Pet Shop. Mais elle s'aperçoit bien vite qu'en empruntant le vieux monte-plat de l'immeuble, elle peut rejoindre les animaux et, plus étonnant encore, qu'elle peut leur parler et les comprendre. Malheureusement, l'animalerie est menacée de fermeture. Les animaux supplient Blythe de sauver leur magasin adoré.
Blythe se embarca en una nueva gran aventura en la que se muda con su padre a un apartamento encima de una tienda de animales en la que descubre que puede hablar con ellos y se hacen amigos aunque no entienda que pasa.