Ingo Lenßen wird von Katrin Krüger (42) wegen einer für sie unbezahlbaren Tierarztrechnung zu Hilfe gerufen: Ihr Tierarzt Dr. med. vet. Wagner (35) rückt ihren geliebten Familienhund Lucky nicht mehr heraus und verweigert die Weiterbehandlung, weil sie die Rechnung für seine Not-OP von über 2.500 Euro nicht zahlen kann. Durch die horrende Rechnung kann sie sich noch nicht mal mehr die Schmerzmittel für ihn leisten. Aber Lucky darf nicht sterben!