Ingo Lenßen wird von der verzweifelten Familie Ludwig in einen Sozialbau gerufen. Sandra (36) und David Ludwig (38) wohnen in einer Sozialwohnung. Nun haben sie entdeckt, dass ihre Wohnung von Schimmel befallen ist und sitzen mit ihrem Kind Sophie (7) in der Schimmelbude fest. Ein Gespräch mit dem Vermieter führt nur zu dem Vorwurf, dass Sandra den Schimmel selbst verursacht habe. Ingo spürt die große Not und hilft der Familie!