Team Lenßen wird von Julia Hofmann (34) um juristische Hilfe gebeten. Ihr Mann Tobias Hofmann (35) hat seinen Sachbearbeiter im Jobcenter angegriffen, weil dieser ihm vorwirft, faul zu sein und damit kein Anrecht auf seine Leistungen zu haben. Als Ingo Lenßen mit dem Sachbearbeiter kein vermittelndes Gespräch führen kann, schickt er Assistentin Sarah Grüner undercover ins Jobcenter. Sie findet vor Ort erschreckende Hinweise.