Dominic King ist mit seiner Assistentin Carrie nach Srinagar im indischen Kaschmir gereist, um die Übergabebedingungen und das Lösegeld für eine indisch-englische Familie zu verhandeln. Doch bei der Übergabe greift unerwartet die Polizei ein und einer der Kidnapper wird erschossen. Die anderen beiden, Anwar Razdan und die in England geborene Leela Nishad, fliehen und nehmen in Panik einen Bus voller Touristen als Geiseln. In ihrer Gewalt haben sie auch Mahavir, den Sohn der befreiten Familie, der am Kopf verletzt ist. Dominic beginnt mit den Verhandlungen und versucht, die indischen Polizisten davon abzuhalten, das Geiseldrama blutig zu beenden. In Panik versucht eine Geisel zu fliehen und wird dabei getötet. Dominic gelingt es, die Freilassung einer schwangeren Frau auszuhandeln, im Gegenzug für Wasser und Medikamente. In London ist man eher zurückhaltend, sich in vermeintlich innerindische Angelegenheiten einzumischen, allerdings nur bis sich herausstellt, dass sich Florence Holland, die Tochter des britischen Außenministers, in dem Bus befindet. Unterdessen beschließt die Britin Beth Cooper, auf eigene Faust nach Kaschmir zu reisen, da ihre Eltern und ihr Mann Shaun Cooper unter den Geiseln sind. Als Anwar erfährt, dass seine Familie festgenommen wurde, setzt er Dominic ein Ultimatum: Wenn seine Familie nicht in den nächsten fünf Stunden freikomme, werde er jede Stunde eine Geisel erschießen.
International hostage negotiator Dominic King is in Sringar, Kashmir, negotiating the release of the Mehtas, a British Asian family while on holiday. As the handover is completed, the police make an unwanted appearance and a shoot-out ensues.
Au Cachemire, King négocie la libération d'un couple de Britanniques quand la police locale ouvre le feu, favorisant la fuite des kidnappeurs et de leurs otages, qui se réfugient dans un bus. King demande un cessez-le-feu, mais quand l'un des ravisseurs apprend que la police a arrêté sa famille et menace d'exécuter un otage par heure, la situation se tend. King découvre que la fille du secrétaire d'Etat aux Affaires étrangères est à bord du bus...
Dominic King Kashmirban készül átadni a váltságdíjat egy elrabolt brit családért, amikor a rendőrség közbelépése nyomán katasztrofálisan rosszul sikerül az átadás. A család egyik tagja az emberrablók kezében marad, sőt azok egy egész busznyi turistát is túszul ejtenek. Miközben a buszt körülveszi az indiai Nemzeti Gárda, King megpróbálja elérni, hogy ne nyissanak tüzet, és felveszi a kapcsolatot az emberrablókkal. A brit külügyminiszter lánya is a túszok között van, King pedig reméli, hogy a túszejtők erről nem szereznek tudomást.