Dopo l’allarme generale, il panico si diffonde e i passeggeri cominciano a recuperare i giubbotti salvagente e a dirigersi verso le scialuppe, in attesa del segnale di abbandono nave. Stefania si separa da sua madre Maria Grazia, i fratelli Brolli vengono divisi, Safaa Sikri lotta per salvarsi. Intanto la Concordia si sta appoggiando sugli scogli della Gabbianara, e gli abitanti del Giglio si mettono in moto per accogliere i naufraghi.