The son of PD Frank Taylor is abducted and never found. Two years later, Frank's marriage to his wife Jessica has broken down and they are now divorced. Frank is sent on a case of another abducted child, but during a skermish with a suspect named Simon (who Frank is forced to kill to save himself) Frank is left on the brink of death. Following his recovery, he learns that he can receive messages from beyond the grave, from kind spirits who wish to help him solve his cases. But the spirit of the man he killed, Simon, will stop at nothing to make sure some of these messages never reach Frank...
Frank Taylor a été engagé par les parents respectifs de Billy et David pour retrouver leur fils. A l'instant où il découvre David dans le placard d'un appartement, il est asommé par le ravisseur, un certain Simon, et traîné sur le toit de l'immeuble. S'ensuit une lutte au cours de laquelle l'homme fait une chute mortelle après avoir poignardé Frank. A l'hôpital, le détective assiste à sa propre mort, quitte son corps et durant quelques minutes croise des silhouettes fantomatiques parmi lesquelles il reconnaît Simon et Kevin, son fils kidnappé deux ans plus tôt. Ramené à la vie grâce aux électrochocs, il recouvre la santé et poursuit ses recherches, car Billy reste introuvable. Rapidement, des voix et des visions en rapport avec son enquête le harcèlent...
Due anni dopo la misteriosa scomparsa del figlio Kevin, in seguito alla quale si è dimesso dalla Polizia, l'investigatore privato Frank Taylor si trova a dover indagare sul rapimento di un altro ragazzo. Taylor localizza il possibile nascondiglio del rapitore, ma subisce l'aggressione da parte di un sinistro e pericoloso criminale di nome Simon. I due hanno una violenta colluttazione in seguito alla quale Frank versa per qualche minuto fra la vita e la morte. Una volta rimessosi e tornato al lavoro, l'uomo scopre di avere sviluppato la capacità di poter comunicare con le persone morte e ricevere da queste dei preziosi messaggi che potrebbero aiutarlo a risolvere i casi. Frank torna ad indagare sulla scomparsa di Billy, ma è ostacolato dalle visioni dello spirito vendicativo di Simon, il quale è più che mai intenzionato a minare la ricerca dell'investigatore. Frank non si dà per vinto e torna sulla scena dell'aggressione, dove scopre un passaggio segreto che lo conduce nel luogo in cui il piccolo è segregato e all'individuazione del possibile rapitore.