Bettina Mittler leitet das Tierheim seit elf Jahren. Sie lebt auf dem Gelände und ist rund um die Uhr für die Tiere da. Mitten in der Nacht rückt sie zur Zollkontrollstelle oder zur Autobahn aus, um beschlagnahmte Welpen entgegen zu nehmen. Die Versorgung der oft viel zu jungen Welpen kostet viel Zeit und verursacht hohe Kosten. Für Sanierungsmaßnahmen bleibt da nichts übrig. Dabei wären die dringend notwendig. Um weitere Welpen aufnehmen zu können, müssen neue Quarantäneräume geschaffen werden. Auch ein Hundehaus, das bisher aufgrund fehlender Heizmöglichkeiten nicht genutzt werden kann, soll wieder in Stand gesetzt werden. Ein Fall für Ralf Seeger und die Harten Hunde. Sie gehen die dringendsten Baumaßnahmen im Tierheim an, damit die Hunde im bevorstehenden Winter genügend Raum und ein warmes Plätzchen haben.