Herman, een woordvoerder van een verzekeringsmaatschappij, is spoorloos verdwenen. Als Thomas en Ava ontdekken waar Herman zich bevindt, loopt de situatie uit op een gijzeling. Op dat moment wordt de zaak volledig uit hun handen getrokken. Thomas en Ava moeten zien te voorkomen dat het AT-team ingrijpt en dat er onnodige slachtoffers zullen vallen.
