A problem customer brings Ashley out from behind the security glass; some rare Nirvana memorabilia piques Rich and Seth's interest. Later, a customer who was robbed in the pawnshop demands to see the security tapes, but the Golds refuse and a confrontation ensues.
Seth e Rich intravedono dei possibili profitti su alcuni rari oggetti dei Nirvana. Inoltre, un cliente irremovibile chiede di vedere i video della sicurezza del negozio.
Ein Kunde wurde im größten Pfandhaus von Detroit bestohlen und verlangt daraufhin die Aufnahmen der Überwachungskameras zu sehen. Doch Les Gold und seine Mitarbeiter dürfen ihm die Tapes nicht zeigen: Sollte der Mann den Dieb ausfindig machen und seinen Besitz mit Gewalt zurückfordern, könnten die Angestellten des „American Jewelry and Loan“ dafür nämlich haftbar gemacht werden. So ist die Rechtslage. Wer sein Eigentum im Pawn-Shop unbeaufsichtigt an der Theke abstellt, ist selber schuld.