Reine Nervensache! Ein Kunde droht Les Gold im "American Jewelry and Loan" Prügel an. Doch der erfahrene Pfandleiher bleibt cool und lässt sich von dem Raufbold nicht provozieren. Anschließend kommt es im größten Pfandhaus von Detroit zu einem Privatduell zwischen Vater und Sohn. Verkaufsprofi Les demonstriert seinem Stammhalter einen Tag lang, wie man im Pawn-Shop stets den Überblick behält und gute Geschäfte macht.
Les challenges Seth to a high stakes sales competition. As the battle heats up, Les faces his most dangerous customer yet. Will security step in or will Les throw down? Plus, Ashley goes toe-to-toe with a customer who won't take no for an answer.
Ashley si scontra con un cliente che non riesce ad accettare un rifiuto. In seguito, Les sfida Seth per una competizione in cui la posta in gioco è alta. Chi sarà il vincitore?