Es la década de 2010 y la industria de la pérdida de peso está luchando contra vientos en contra cada vez más fuertes. Las aplicaciones de conteo de calorías para teléfonos inteligentes atraen a millones de usuarios y la reacción en contra las dietas se hace cada vez más ruidosa. A medida que la presión aumenta, Weight Watchers se da cuenta de que necesita adaptarse a los tiempos y reinventarse. Pero pronto se enfrenta a un dilema: ¿cómo cambiar de manera convincente sin alienar a los clientes de los que depende el negocio?