Dirk Matthies und Katja Metz müssen den 17-jährigen Murat, Anführer einer Straßengang, zum Tierpark Hagenbeck bringen. Hier soll er - so das Urteil eines Jugendrichters - Sozialdienst ableisten. Schon am darauf folgenden Tag meldet der Geschäftsführer des Tierparks einen Einbruch; dem "Tagesschau"-Sprecher Jo Brauner wird bei Hagenbeck die Brieftasche gestohlen. In der folgenden Nacht wird der Käfig der Orang-Utans geöffnet, so dass mehrere Tiere ausbrechen können. Hat Murat mit seiner Gang dabei seine Finger im Spiel? Während Dirk und Katja im Tierpark ermitteln, stapeln sich auf Lothars Schreibtisch wieder Aktenberge. Aber dieses Mal trifft Lothar keine Schuld. Kollege Fabian ist mit Harry als Zivilstreife unterwegs, während Henning im Urlaub weilt. Auch nach Hennings Rückkehr gibt es keine Entlastung für Lothar. Revierleiter Voss bestimmt, dass Fabian auch weiterhin mit Harry auf Streife geht; Henning soll Fabians Job im Innendienst übernehmen. Paare machen sich nicht so gut zusammen im Außendienst, findet Voss. Henning ist außerdem bei seiner Rückreise aus Thailand ins Visier des deutschen Zolls geraten. In seinem Koffer befinden sich Schuhe aus Schlangenleder. Henning beteuert, dass sein Koffer vertauscht worden sei. Aber kann er das auch beweisen?