Dirk Matthies und Katja Metz erwischen einen merkwürdigen Kaufhausdieb auf frischer Tat und nehmen ihn mit auf die Wache. Der Sonderling hat versucht, einen rosafarbenen Schulranzen mitgehen zu lassen - und redet ohne Punkt und Komma. Entnervt schickt Dirk Matthies, der das Gerede einfach nicht mehr ertragen kann, den Täter nach Hause. Ein folgenschwerer Fehler, denn der Mann, der eine gewisse ähnlichkeit mit Dirk hat, hat einen falschen Namen angegeben und auch noch Dirks Dienstausweis gestohlen. Kurz darauf tobt Revierleiter Voss: "Ein Polizist, der einen Dienstausweis auf den Namen Matthies herumzeigt, läuft in der Mönckebergstraße umher und löst Terroralarm aus!" Kleinmütig muss Dirk seinen Fehler beichten. Er verspricht, den Doppelgänger schnell dingfest zu machen. Ein harter Schlag für Lothar Krüger. Als er zum Dienst erscheint, sitzt Fabian Brandt, ein neuer Kollege, an seinem Schreibtisch. Der hat die Ablage sortiert und einen großen Teil der Akten, die Lothar liebevoll angehäuft hat, schon abgearbeitet. Als Fabian Brandt dann auch noch die Herzen der Kollegen mit selbst gebackenen Plätzchen im Sturm erobert und Revierleiter Voss dem Neuen und nicht ihm die Akte zu einer wichtigen Strafsache übergibt, bleibt Lothar nichts anderes übrig, als dem Neuen erst einmal ordentlich eins auszuwischen.