Felicity und Meghan sind in ihrem Zimmer. Meghan ist mit ihrer geheimnisvollen Box beschäftigt und bemerkt, dass mit Felicity etwas nicht stimmt. Felicity geht jedoch nicht drauf ein und fragt sie stattdessen, was denn nun in ihrer Box sei. Meghan sagt, dass sie dies schon noch herausfinden werde.
Felicity arbeitet im Dean & Deluca und starrt Noel und Ben an, die ebenfalls dort sind. Eine Kundin hat ihre Blicke bemerkt und Felicity erklärt ihr, dass es ihre Ex-Freunde wären und die ganze Geschichte sehr kompliziert sei. Die Frau meint, sie könne Felicity helfen und gibt ihr eine Visitenkarte der "Klinik der gebrochenen Herzen". Sie rät ihr, bei Liebeskummer dort einmal anzurufen. Die Klinik würde sie von der unheilbaren Romantik kurieren. Als die Frau geht ruft Felicity in der Klinik an.
Felicity ist in der Klinik und beklagt sich über ihre Romantik und darüber, dass sie sich immer zuviele Gedanken über die Liebe machen würde. Irgendwann kommt ihr die ganze Situation merkwürdig vor, als der Arzt sie abhorcht und sogar Blut abnehmen will. Felicity dachte eher an eine Art Psychotherapie. Am Ende verlässt sie schlagartig das Krankenhaus.
Als sie wieder in ihrem Zimmer ist, findet sie ein kleines Päckchen mit einem Glasherz. Es kommt aus der Klink. Außerdem ruft eine Schwester an, doch Felicity erklärt ihr, dass sie kein Interesse an einem weiteren Termin hätte.
Felicity erzählt Elena von der Sache. Besonders merkwürdig ist, dass die Klinik ihr ein Päckchen schicken konnte obwohl sie nirgendwo ihre Adresse angegeben hat. Außerdem gäbe es da noch einen komischen Mann, der aussieht, als wenn er tot wäre, der mit ihr sprechen will. In der Bibliothek trifft sie schließlich auf ihn. Er warnt sie vor der Klinik und rät ihr, dort nicht mitzumachen. Plötzlich ist er verschwunden.
Im Dean & Deluca fragt Felicity erneut Elena um Rat. Der Mann habe ihr erzählt, dass sie schon längst mitten in der Prozedur stecken würde, was Felicity abges
In a special black and white episode patterned after The Twilight Zone, a mysterious customer offers Felicity advice on how to ease her constant heartache. Felicity visits a clinic, where she soon learns that the doctors use horrific methods to mend a broken heart. Felicity and her friends end up trapped in a small, bare room from which there is no escape. The contents of Meghan's box are revealed (for the purpose of this episode only).
Felicity a toujours autant de chagrin en pensant aux désastreux rapports qu'elle entretient avec Ben et Noël. Lorsqu'une étrange femme lui parle d'une clinique qui 'répare' les coeurs brisés, elle décide de s'y rendre. Elle se sent extrêmement mal à l'aise et s'enfuit... A la bibliothèque de l'école, un cadavre ambulant se présente à Felicity et lui conseille de ne plus s'approcher de la clinique...
