Stefan und Dr. Bea Gerlach eröffnen eine Gemeinschaftspraxis in der Villa Frank, um Schulmedizin und ganzheitliche Methoden vereint anbieten zu können. Am Wochenende wollen Stefan, Bea und das siebenjährige Waisenmädchen Iris mit der S-Bahn einen Ausflug machen. Während Iris am Bahnsteig auf die beiden wartet, spaziert sie mit ihrem Walkman auf den Gleisen herum. Dadurch kann sie die Zugansage nicht hören.