Es ist ein ganz normaler Tag im Broward Avian & Exotic Animal Hospital. Das ändert sich jedoch schlagartig, als ein Notfall eingeliefert wird, der Dr. K alles abverlangt. Es handelt sich um einen eurasischen Luchs, dessen Darm von einem Haarballen verstopft wird. Wenn die Veterinärin das Knäuel nicht schnell entfernt, stirbt das Tier. Dr. Thielen hat es derweil mit einem nicht minder problematischen Patienten zu tun: Ein Königspython wurde von einer Ratte brutal attackiert und übel zugerichtet. Kann die Veterinärin die Schlange überhaupt noch retten?