Sur les routes, dans les aéroports ou au coeur des zones sensibles, les agents des douanes belges sont sur tous les fronts. Les contrôles s'enchaînent, les surprises aussi. Dans le Hainaut, Alain et son équipe stoppent une voiture suspecte repérée par le scanner. Le conducteur, déjà connu pour avoir roulé au mazout rouge, explique vouloir rendre service à un couple âgé, mais les papiers ne sont pas en règle. L'assurance manque, la situation est floue, et une décision doit être prise : laisser repartir ou saisir le véhicule ?