Den 21 september 2013 anföll den islamistiska terrorgruppen al-Shabaab obeväpnade män, kvinnor och barn i ett köpcenter i Kenyas huvudstad Nairobi. 67 människor dödades i en massaker som pågick under 80 timmar. I Dokument utifrån berättas om vad som egentligen hände och varför det tog så lång tid för den kenyanska säkerhetstjänsten att stoppa dödandet.