Wie verarbeitet Doc Caro die Fälle, in denen es mal nicht gut geht? Immer wieder muss die Notärztin zusammen mit ihren Kollegen auf unerwartete Probleme reagieren: Ein Herzinfarkt-Patient muss schnellstens in den OP, doch ein zu enges Treppenhaus verhindert den Abtransport – unter extremem Zeitdruck muss mit der Feuerwehr eine Drehleiter-Rettung bei Nacht koordiniert werden. Außerdem zeigt sich Doc Caro ganz privat und ungeschminkt auf Wellnesstour mit ihren Freundinnen.