Die Doku-Reihe zeigt Menschen, die in ihrem Job jeden Tag ihre Bestes geben, um dem Wohl der Allgemeinheit zu dienen. Wenn zum Beispiel kurz vor Feierabend ein schwerer Lkw von der Autobahn geborgen werden muss oder ein Paket am nächsten Tag vor unserer Haustür liegen soll, sind sie zur Stelle. Hier spielen Männer und Frauen die Hauptrolle, auf die man sich jederzeit verlassen kann.