恵里(国仲涼子)に不満を抱いた田所幸子(宮村優子)が、相性が良くないから担当看護師を替えてくれと要求する。だが、看護師長の下柳聡子(戸田恵子)は、治療に支障がないのなら、看護師は替えないととり合わない。担当替えは免れたものの、自信を失った恵里。そんな恵里に、先輩看護師の佐々木奈々子(佐藤藍子)が、文句を言う患者の対応は、黙って我慢してしまう患者より楽だと思え、と声を掛ける。だが、恵里の心は晴れない