Le ricerche del signor Mombanc danno esito negativo. La nave che trasportava la madre si è incagliata prima di entrare nel porto di Quebec e così Charlotte rimane sola. Una speranza si accende quando il giovane cavaliere le dà notizia che una donna chiama il nome Charlotte nell'ospedale della zona, ma il nome è del piccolo figlio di una supersiste dela nave affondata.