Op de vierde verdieping van Bureau Burgwallen huist het undercoverteam van de stad. Twaalf agenten van diverse wijkteams werken samen in het zogenaamde doelgroepenteam. Dagelijks werken zij undercover in het centrum om de straatcriminaliteit aan te pakken. Ewout Genemans mag tijdens de Gay Pride met hen mee als er loktelefoons worden ingezet.