Sanne en Jip starten met de opleiding tot politieagent. Tijdens hun eerste introductienacht worden ze gelijk in het diepe gegooid. Tegelijkertijd wordt Suzanne, een wijkagente op Urk, op de proef gesteld tijdens een chaotische Koningsnacht. David, een noodhulpagent in Scheveningen, laat zien dat het werk op Scheveningen allesbehalve alledaags is.
Joey en David krijgen heftige meldingen te verwerken die diepe impact hebben. De goedlachse May begint aan een opleiding tot crisismanager en moet meteen leiding geven bij een grote aanrijding tussen een trein en een auto. Walter vertelt hoe hij als agent steeds over zijn grenzen moest gaan, wat uiteindelijk zijn tol eiste.
Joey moet met zijn peloton ingrijpen als het na een wedstrijd tussen Utrecht en Feyenoord volledig uit de hand loopt. Tijdens haar opleiding tot crisismanager is May bij een overval betrokken. Ze probeert de situatie onder controle te krijgen. Sebas verliest zijn kalmte en controle als hij als ME-chauffeur bij het woonprotest in Rotterdam klem staat.
Dineke, lid van het team dat ter plaatse komt bij dodelijke of zware aanrijdingen, komt in actie wanneer een vrouw na een botsing met een vrachtwagen in levensgevaar verkeert. De gespannen studenten Gideon en Alarik gaan voor het eerst in uniform de straat op en moeten direct iemand arresteren. Denise worstelt met haar eigen geduld en vriendelijkheid naar arrestanten, wat irritatie oplevert bij haar collega's.
Wanneer een man overlijdt na een aanrijding tegen een boom, leidt Dineke diep in de nacht alles in goede banen. De studenten Jip en Sanne voeren hun eerste slecht nieuws gesprek, wat moeilijker blijkt dan verwacht. David voelt dat er iets niet klopt als hij bij een huis aankomt. Hij vermoedt dat er meer schuilgaat achter een vermeende val van de trap.