Bibu je ukliještio živac na leđima pri nošenju teških kutija pa sada mora na bolovanje. Kao zamjenu Piškorić dovodi Snježanu (Jelena Perčin), koja glumi nevinašce i nastoji se svima svidjeti. Snježana vrlo brzo uspije okrenuti Bibinu obitelj i kolege u dućanu protiv Bibe, koja trpeći strašne bolove, postaje sve mrzovoljnija.