De nachtmerrie van een ouder: een kind krijgt een kop hete thee over zich heen. Een van de eerste patiëntjes die Beau tegenkomt tijdens zijn verblijf in het brandwondencentrum, is dat overkomen. Hier in Rotterdam zijn de gevolgen van huis-tuin-en keukenongevallen, branden, vuurwerk en auto-ongelukken dagelijkse kost. Met behulp van de modernste technieken proberen de zeer begaafde verpleegkundigen en artsen ervoor te zorgen dat de slachtoffers hun leven weer op kunnen pakken.