Während Lizzy ihrem Sohn Bob zu erklären versucht, was sein Vater den ganzen Tag im Büro tut, erfährt Madeline, dass Walter ausgerechnet die durchgeknallte Schauspielerin Crystal Carter als Rednerin für ihre Benefizveranstaltung engagiert hat. Doch als Bob in ihrer Anwesenheit bemerkt, sie sei bekloppt, hat Walter alle Mühe, Crystal davon zu überzeugen, doch dabei zu sein. Ein Fehler, denn Bob legt nach und sagt ihr, sie sei nicht nur doof, sondern auch böser als der Grinch ...