Fahrlehrerin Beate hat die wichtigsten Dinge in ihrem Leben verloren: ihren Mann und ihren Führerschein. Sie beschließt sich im Fahrsimulator das Leben zu nehmen. Doch plötzlich öffnet sich dort das Fenster eines Video-Calls: Die Hotline einer Online-Seelsorge wird irrtümlicherweise auf sie umgestellt und schon erreichen sie Anrufe: Die lebensmüde Stuntfrau Olivia und die sexuell frustrierte Susi.
Beate ist immer noch fest entschlossen, diese Welt zu verlassen, als sie erneut unterbrochen wird diesmal von Verschwörungstheoretiker Patrick. Doch dessen wilde Thesen sind nicht das Seltsamste an diesem Gespräch: Immer wieder sieht Beate in Patricks Hintergrund eine Frau. Kati hat eine letzte Nachricht für Patrick und auch für Beate.
Beate spricht mit einer überforderten Mutter: Vera wurde von ihrem genervten Sohn Janosch kurzerhand ausgesperrt, damit er in Ruhe seine Computer-Games zocken kann: "Rausarrest statt Hausarrest". Beate versucht zu vermitteln und wird dabei mit ihrer eigenen Mutter-Rolle konfrontiert.
Voll in ihrer neuen Rolle als Seelsorgerin angekommen, nimmt Beate den Anruf von Rike und Mia an, zwei Drittel der Punkband Ungewaschen beim Arzt. Die beiden haben ein Problem: Am Abend steht ein Konzert an, die neue Bassistin wartet vor der Tür, aber der Vorgänger, Rikes talentfreier Freund Chris, weiß noch nichts von seinem Rauswurf.
Anruferin Edith sucht Hilfe, weil sie sich in der Reha Klinik in "die Hüfte" im Nachbarzimmer verliebt hat. Als sich im Gespräch herausstellt, dass Edith selbst Psychologin ist, dreht sich die Beratungssituation um und Beate gesteht ein seit 29 Jahren gehütetes Geheimnis.
Ihr neues Leben als Beraterin hat Beate sich anders vorgestellt: Dank Corona wohnt sie alleine in ihrer Fahrschule und kann seit Monaten die Miete nicht bezahlen. Jetzt steht der Gerichtsvollzieher vor der Tür: Sie muss bis 24:00 Uhr zahlen oder draußen sein! Und das ausgerechnet heute, an ihrem 50. Geburtstag. Doch Beate lässt sich nicht unterkriegen und da ruft auch schon die Prepperin Sunny aus ihrem Corona-Bunker an. (Text: ARD)
Beate versucht weiterhin das Geld aufzutreiben, um ihre Mietschulden zu begleichen. Der Schlüssel, da ist sie sich sicher, ist der geniale Ratgeber, den sie im Lockdown geschrieben hat: „Die Fahrschule des Lebens – Mit Vollgas ins Glück“. Das sieht die Verlegerin von Beates Traum-Verlag leider ganz anders. Doch als die Sozialphobikerin Denise anruft, relativieren sich Beates Probleme schlagartig. (Text: TNT Comedy)
Ein Seelsorger des Erzbistums München erhebt schwere Vorwürfe gegen Beate und will sie zwingen, ihre Online-Beratung einzustellen. Außerdem stellen sowohl der Gerichtsvollzieher als auch ihr Exmann Dirk unangenehme Fragen. Kein Wunder also, dass Beate der Geduldsfaden reißt, als ihr nächster Klient Hartmut, dessen Mutter gerade gestorben ist, sich als Corona-Leugner herausstellt. (Text: ARD)
Schuldirektorin Lydia hat mit Fulltime-Job, drei Kindern, Lyriker-Ehemann und Corona-Lockdown einfach zu viel zu tun. Beate schafft es, mit einer Übung von ihrem persönlichen Guru Bernd Lürssen, Lydia wieder ihre Kraft zu bringen. Mit dramatischen Konsequenzen. Feministisch beflügelt startet Beate den nächsten Call mit einer muslimischen Frau, die sich als die neue Freundin ihre Exmanns herausstellt. (Text: ARD)
Endlich meldet sich ein Verlag bei Beate zurück! Doch statt ihr Buch, will die Verlegerin Beate selbst vermarkten: 50, mittellos, allein – damit können sich die Leser und Zuschauer identifizieren. Gerade als alle Hoffnung verloren scheint, passiert das Unfassbare: Beate gewinnt fünf Minuten exklusives Coaching mit ihrem großen Vorbild Bernd Lürssen. Beate ist sicher: Mit Bernds Hilfe wird endlich alles gut. (Text: ARD)
Tief enttäuscht von Lürssen und am Ende mit ihrem Latein, bittet Beate sogar ihre Schwester Susi um Hilfe. Der absolute Tiefpunkt. Doch dann ruft Jaques Allegro an und hat ausnahmsweise keine Frage, sondern ein Angebot für Beate: Er ist Online-Callboy und überzeugt, dass sie eine ähnliche Zielgruppe ansprechen. Um sie von der Zusammenarbeit zu überzeugen, bietet er ihr eine Kostprobe seiner Fähigkeiten. (Text: ARD)